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業務用有線音楽放送「スターデジオ光」のQ&A


 


 
視聴申し込み(契約)の際に準備するものは?
 
NTT光回線を利用したサービスになりますので、お客様がNTTの光回線利用申し込みを行い、回線開通後にNTTより送付され た“開通のお知らせ”をご提示ください。利用開始に必要な『お客さまID』を確認させていただきます。
 (※“開通のお知らせ”を紛失された場合は、お客さまご自身による再発行申請が可能です。)

NTT以外の通信事業者の光回線(KDDIやSoftBank等)は利用できますか?

NTT東日本/NTT西日本がサービス提供するマルチキャスト網を利用する為、他社回線での利用は出来ません。


スターダムとスターデジオ光の違いは?

スターデジオ光は100chの音楽放送サービスです。
スターダムは「スターデジオ」と他CS有料放送チャンネルをパッケージにした業務用放送サービスです。


スターデジオ光の申し込みは?

当社事業所にお問い合わせください。
担当営業が契約内容などをご説明させていただきます。


月々の利用料金(視聴料)はいくらですか?

スターデジオ光 月額:4,000円(税別)となります。


視聴料金の支払い方法は?

お客様のご指定金融機関の口座より自動引き落としになります。


機材は?

サービス利用には、専用受信機器が必要となります。
設置環境により、必要機材が異なりますので、ご相談ください。

毎月の月額利用料などは経費として処理は出来るのでしょうか?

「スターデジオ光」又は「スターダム」は事業用契約(業A務用)となりますので100%経費として処理出来ます。
また、導入費用、機器レンタル料も同様に処理出来ます。

スピーカー等の必要な音響機材の手配や設置もお願いできますか?

店舗に最適な業務用音響機材等を取り揃えております。お気軽にご相談ください。


設置工事はお願いできますか?

可能です。
尚、サービス利用にはNTTの光回線を使用しますが、回線関連の必要情報の確認に数日かかる場合がありますので、使用開始 までに余裕をもってお申し込みください。


故障した場合は?サポート体制は?

音声がでない、などの不具合が生じた場合は、当社迄ご連絡ください。
但し、当社とご契約をされていない設置先様のご対応はしておりません。

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